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    新聞資訊

    關于DHL限制發/收貨人名單的雷同問題及仿牌的貨件收取運費通知

    分類:
    公司新聞
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    尊敬的客戶:

    您好!

    一.現發現部分退件,退件的原因是因與DHL黑名單里面的公司名/發(收)件人有部分雷同(不一定是完全相同才會黑名單退件),所以現提醒各司在接貨及操作貨件時,請審核好公司名/發(收)件人是否有跟黑名單存在部分重合的地方,以免被DHL退貨,這點請和業務.操作.客服做好審核,及和客戶做好解釋工作。

     

    二. 關于DHL仿牌的貨件,DHL現已開始出賬單收取運費,就算貨件沒有被寄出,也會同樣被DHL收取到目的地運費,且以出賬單日期收取燃油,請各司重視違禁品問題,做好把關,以免被沒收還要收取運費,造成損失。

     

    三 .再次強調,違禁品退件重出的請各同行重點關注,香港DHL高層每天都在盯這件事情,每周都會通報相關單號,特別是寄往美國的貨物,后續如再有發現類似情況,我司將會給予重罰。謝謝配合!

     

    以上三點,請轉告相關人員知悉,謝謝!

     

    深圳市世必達國際貨運代理有限公司

    2020-8-20

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